Réunification de personnel : un processus difficile
à mettre en œuvre pour les équipes et le management
FACILITER LE PROCESSUS DE FUSION ET ACQUISITION
LE DÉFI
Le management est souvent conservateur et les équipes opérationnelles ont peur du changement à venir.
Pourquoi ?
Méconnaissance, manque de confiance mutuelle, préjugés, peur de l'inconnu, ressentiment envers un ancien concurrent, fierté, frustration.
Cette ambiance rend la participation à un changement difficile.
NOTRE CRÉDO
Les facteurs primordiaux pour mettre en œuvre le changement sont : une équipe exécutive unifiée et une équipe opérationnelle engagée.
La façon dont les gens interagissent, l'acceptation de la valeur des nouveaux membres de l'équipe, l'ouverture au changement à venir et l'estime les uns des autres jouent un rôle important dans la réussite du processus de fusion.
Pour que le changement soit adopté, les membres de l'équipe doivent s'accepter mutuellement.
NOTRE SOLUTION
Nous ôtons l'outil de communication classique, l'échange verbal : on ne parle plus avec des mots !
C'est le meilleur moyen de changer les habitudes sociales et de mettre tout le monde dans la même position : obligés de réinventer la communication.
Par quel biais ? En utilisant des gestes, des repères visuels, du langage corporel et en introduisant une base de langue des signes.
Nos animateurs encouragent la proximité, le contact visuel, la spontanéité, le lien, la connexion pour renforcer la compréhension entre les gens.
Lorsqu'un problème survient, les équipes se tournent les unes vers les autres pour obtenir de l'aide, des suggestions et trouver une façon collaborative et collective d'avancer.
VOTRE SUCCÈS
Le plaisir est un ingrédient clé de notre méthodologie : en faisant tomber leurs barrières sociales, les gens agissent de manière plus spontanée et donc authentique et rient facilement les uns avec les autres.
Le changement de langage est inhabituel et semble assez perturbant au début, mais rapidement, les membres du groupe commencent à s'amuser via le jeu des «mains parlantes» et ils arrivent à se comprendre.
L'animateur prend alors le relais pour analyser la nouvelle dynamique de groupe et faire un parallèle avec un changement organisationnel qui, de la meme manière, peut être mal perçu au début, mais qui apporte de la valeur ajoutée au fil du temps.
